Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni Generali di Vendita
1. Identificazione del Venditore I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.gieffeshop.it. I prodotti acquistati sul sito sono venduti direttamente da: GIEFFESHOP di Mansueti Federico Sede Legale e Operativa: Via Nicola Antonelli 13 - 05100 Terni (TR) Email: info@gieffeshop.it
2. Oggetto del Contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, il venditore vende e il cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.gieffeshop.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante la realizzazione di un ordine d'acquisto.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
Il cliente può effettuare il pagamento dell'ordine scegliendo tra le seguenti modalità:
- Bonifico Bancario Anticipato: L'ordine verrà evaso solo dopo l'effettivo accredito. Coordinate: IT05K0306234210000002586634 (Banca Mediolanum) intestato a GIEFFESHOP di Mansueti Federico.
- PayPal / Carte di Credito: Transazione sicura attraverso il circuito PayPal (utilizzabile anche con normale carta di credito/prepagata senza obbligo di registrazione). Nessun costo aggiuntivo.
- Contrassegno: Pagamento in contanti direttamente al corriere al momento della consegna, con l'applicazione di una maggiorazione fissa di € 4,00.
4. Spedizioni e Consegna
Gieffeshop si impegna a consegnare i prodotti tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.
Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o imputabili al trasportatore. Qualora il venditore non provveda alla consegna nel termine massimo di 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, il cliente ha il diritto alla risoluzione dello stesso (art. 61 D.Lgs 21/2014).
4.1 Maggiorazioni per Località Disagiate
Le spese di spedizione standard sono calcolate al momento del check-out. Tuttavia, per le spedizioni dirette alle seguenti località, verrà applicata in ogni caso una maggiorazione fissa di € 10,00:
Venezia Laguna e Isole minori, Isole Tremiti, Lampedusa, Linosa, Pantelleria, Favignana, Ustica, Isole Eolie, Capri, Procida, Ischia, Ventotene, Ponza, Isola del Giglio, Isola di Montecristo, Isole d'Elba, La Maddalena, Livigno.
5. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi delle vigenti normative, il cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
L'intenzione di avvalersi di tale diritto deve essere comunicata preventivamente via email a info@gieffeshop.it.
- Costi di rientro: All'imballo e al trasporto della merce da restituire dovrà provvedere il cliente a proprio rischio e spese. Non vengono fornite etichette prepagate.
- Condizioni del bene: Il cliente è responsabile per la diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del bene. I prodotti devono essere integri e nella confezione originale.
- Trattenute: I resi che non prevedono un cambio modello/articolo saranno soggetti a una decurtazione di € 12,00 in fase di rimborso.
- *Nota: Per la procedura dettagliata, si rimanda all'Informativa completa su Resi e Rimborsi presente sul sito.
6. Garanzia Legale e Difetti di Conformità
A norma dell’art. 128 e s.s. del Codice del Consumo, il venditore è responsabile per i difetti di conformità del bene per un periodo di 2 anni dalla consegna. Il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene senza spese.
- Decadenza: Per esercitare tale diritto, il cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.
- Danni da trasporto: Qualora la spedizione risulti visivamente danneggiata, manomessa o parziale (colli mancanti), il cliente è tenuto a segnalarlo immediatamente al corriere accettando il pacco "con riserva".
7. Assistenza Clienti e Reclami
Per qualsiasi richiesta di informazioni, assistenza o per l'inoltro di reclami, il nostro Servizio Clienti è a disposizione ai seguenti recapiti:
GIEFFESHOP di Mansueti Federico
Via Nicola Antonelli 13 - 05100 Terni (TR)
Email: info@gieffeshop.it